Pertanyaan 21 *
Mampu menyampaikan gagasan, ide, atau instruksi secara lisan dengan jelas, runtut, dan mudah dipahami.
1 = Kurang4 = Sangat Baik
Pertanyaan 22 *
Mampu menyusun laporan, surel (e-mail), atau dokumen tertulis formal dengan tata bahasa yang baik dan profesional.
1 = Kurang4 = Sangat Baik
Pertanyaan 23 *
Menjadi pendengar yang baik serta mampu menangkap instruksi atau masukan dengan tepat.
1 = Kurang4 = Sangat Baik
Pertanyaan 24 *
Mampu melakukan presentasi atau negosiasi secara meyakinkan di depan tim, atasan, atau klien.
1 = Kurang4 = Sangat Baik
Pertanyaan 25 *
Menggunakan media komunikasi kantor (chat, telepon, video conference) secara efektif dan santun.
1 = Kurang4 = Sangat Baik